Regulamin świadczenia usług

Dokument ma charakter wzorca ogólnego i powinien zostać dostosowany do indywidualnych potrzeb działalności oraz zweryfikowany przez wykwalifikowanego prawnika przed publikacją i wejściem w życie.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz platformy analitycznej prowadzonej pod marką Pewny Kapiton ("Platforma"), w tym prawa i obowiązki użytkowników oraz usługodawcy.

1.2. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik, który nie akceptuje postanowień Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Platformy.

1.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej.

2. Definicje

2.1. Usługodawca – podmiot prowadzący Platformę pod marką Pewny Kapiton.

2.2. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Platformy.

2.3. Usługi – funkcjonalności udostępniane za pośrednictwem Platformy, w tym narzędzia analityczne i raportowe.

2.4. Konto – indywidualny profil Użytkownika utworzony w ramach Platformy, umożliwiający dostęp do Usług.

3. Warunki korzystania z Platformy

3.1. Z Platformy mogą korzystać podmioty posiadające pełną zdolność do czynności prawnych lub działające w ich imieniu na podstawie odpowiedniego umocowania.

3.2. Założenie Konta wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji.

3.3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta oraz do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o wszelkich okolicznościach wskazujących na naruszenie bezpieczeństwa Konta.

3.4. Zabronione jest wykorzystywanie Platformy w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.

4. Zakres usług

4.1. Platforma udostępnia narzędzia analityczne wspierające procesy decyzyjne w obszarze finansowym, w tym modele predykcyjne oparte na algorytmach sztucznej inteligencji.

4.2. Usługodawca dokłada starań, aby Usługi były świadczone w sposób ciągły i na najwyższym możliwym poziomie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Platformy.

4.3. Zakres dostępnych funkcjonalności może się różnić w zależności od wybranego planu lub pakietu usług i może ulegać zmianom wraz z rozwojem Platformy.

4.4. Wyniki generowane przez narzędzia analityczne mają charakter informacyjny i pomocniczy. Nie stanowią one rekomendacji inwestycyjnej, porady finansowej ani prawnej w rozumieniu obowiązujących przepisów.

5. Odpowiedzialność

5.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie danych i analiz dostępnych w ramach Platformy.

5.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Platformy wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym awarii technicznych, działania siły wyższej lub działań osób trzecich.

5.3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika za Usługi w okresie poprzedzającym zdarzenie wywołujące szkodę.

6. Płatności i rozliczenia

6.1. Korzystanie z wybranych funkcjonalności Platformy może być odpłatne, zgodnie z aktualnym cennikiem udostępnionym Użytkownikowi przed zawarciem umowy.

6.2. Szczegółowe warunki płatności, w tym okresy rozliczeniowe i sposób naliczania opłat, określane są indywidualnie w ramach oferty lub umowy zawartej z Użytkownikiem.

6.3. Brak uregulowania należności w ustalonym terminie może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do Usług.

7. Własność intelektualna

7.1. Wszelkie prawa do Platformy, w tym do jej kodu, struktury, grafiki, algorytmów oraz znaków towarowych, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi zawarł on odpowiednie umowy licencyjne.

7.2. Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika. Użytkownik otrzymuje jedynie niewyłączne prawo do korzystania z Usług zgodnie z ich przeznaczeniem.

7.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie lub rozpowszechnianie elementów Platformy bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

8. Reklamacje

8.1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy lub świadczonych Usług za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą elektroniczną.

8.2. Reklamacja powinna zawierać opis zgłaszanego problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i udzielenie odpowiedzi.

8.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w rozsądnym terminie, informując Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Rozwiązanie umowy

9.1. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Platformy poprzez usunięcie Konta lub zgłoszenie takiego żądania Usługodawcy.

9.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, w szczególności przepisów prawa lub zasad korzystania z Platformy.

10. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

10.2. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

10.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w przypadku braku porozumienia – poddadzą pod rozstrzygnięcie właściwego sądu powszechnego.

10.4. Niniejszy dokument stanowi ogólny szablon regulaminu i powinien zostać zaktualizowany o aktualne dane rejestrowe oraz zweryfikowany pod kątem zgodności z obowiązującymi przepisami przed jego faktycznym zastosowaniem.

Data ostatniej aktualizacji dokumentu zostanie uzupełniona po jego formalnym zatwierdzeniu.